Syarat dan Ketentuan Penjualan
Terakhir diperbarui: 27 Juni 2026
Versi bahasa Prancis adalah versi yang mengikat secara hukum.
1. Tujuan
Syarat dan Ketentuan Penjualan (STP) ini mengatur penjualan layanan digital yang ditawarkan di situs iLoveQR (iloveqr.io) oleh MSL INNOV (selanjutnya disebut "Penjual"). Setiap pemesanan berarti penerimaan tanpa syarat atas STP ini.
2. Penjual
MSL INNOV, SAS dengan modal 100,00 €, RCS Albi 911 004 117, kantor pusat terdaftar di alamat korespondensi 31 route de Paris, 31140 Aucamville, France. PPN intrakomunitas: FR18911004117. Kontak: contact@iloveqr.io.
3. Layanan yang Ditawarkan
iLoveQR memungkinkan pembuatan Kode QR. Terdapat dua penawaran:
- Kode QR statis — gratis dan tanpa batas: pembuatan, kustomisasi, dan pengunduhan (PNG, SVG, PDF), tanpa pendaftaran maupun pembayaran.
- Kode QR dinamis — berbayar (pembayaran sekali): Kode QR yang tujuannya dapat diubah seumur hidup tanpa cetak ulang, dilengkapi statistik pemindaian. Pembelian dilakukan melalui "paket" yang mengkreditkan sejumlah Kode QR dinamis ke akun Anda.
4. Harga
Harga dicantumkan dalam euro, sudah termasuk semua pajak (TTC). Paket Kode QR dinamis ditawarkan dengan pembayaran sekali, tanpa langganan maupun tagihan berulang:
- Starter — 1,99 € : 3 Kode QR dinamis
- Popular — 4,99 € : 10 Kode QR dinamis
- Pro — 9,99 € : 30 Kode QR dinamis
- Agency — 19,99 € : 100 Kode QR dinamis
Penjual berhak mengubah harga sewaktu-waktu; layanan ditagih berdasarkan tarif yang berlaku pada saat pemesanan.
5. Pemesanan dan Pembayaran
Pemesanan dilakukan dari akun Anda, setelah membuat akun. Pembayaran diproses secara aman oleh penyedia layanan kami, Stripe (kartu bank). Penjual tidak pernah memiliki akses ke data lengkap kartu Anda. Pemesanan dikonfirmasi setelah pembayaran diverifikasi.
6. Penyediaan Layanan
Layanan bersifat digital dan diberikan segera: kuota Kode QR dinamis dikreditkan ke akun Anda begitu pembayaran dikonfirmasi, dan Kode QR dapat langsung digunakan. Tidak diperlukan pengiriman fisik.
7. Hak Pembatalan
Sesuai dengan pasal L221-28 du Code de la consommation (Kitab Undang-Undang Konsumen Prancis), hak pembatalan tidak dapat digunakan untuk penyediaan konten digital atau layanan yang telah sepenuhnya dilaksanakan sebelum berakhirnya periode pembatalan.
Dengan membeli sebuah paket, Anda secara tegas meminta pelaksanaan layanan segera (pengkreditan kuota) dan mengakui melepaskan hak pembatalan Anda begitu kuota telah dikreditkan ke akun Anda.
8. Pengembalian Dana & Pengaduan
Karena kuota diberikan segera, pembelian pada prinsipnya tidak dapat dikembalikan. Jika terjadi masalah teknis yang disebabkan oleh Penjual (misalnya kuota tidak dikreditkan setelah pembayaran), hubungi kami di contact@iloveqr.io: kami akan melakukan penyesuaian atau, jika diperlukan, pengembalian dana.
9. Ketersediaan & Tanggung Jawab
Penjual menerapkan upaya yang wajar untuk memastikan kelangsungan layanan (pengalihan Kode QR dinamis, statistik), tanpa jaminan ketersediaan mutlak. Penjual tidak bertanggung jawab atas konten yang diarahkan oleh Kode QR Anda, yang sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda, maupun atas penggunaan layanan yang tidak sesuai.
10. Data Pribadi
Pengolahan data dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
11. Hukum yang Berlaku & Sengketa
STP ini tunduk pada hukum Prancis. Dalam hal terjadi sengketa, para pihak akan berupaya menemukan penyelesaian secara damai sebelum mengambil tindakan hukum; jika tidak berhasil, pengadilan Prancis akan berwenang.